Fehler mit Windows Update beheben

Wenn Sie über Windows Update nach Updates suchen und dabei eine Fehlermeldung erhalten, kann das viele Gründe haben. Wir haben die Lösungen für die häufigsten Probleme zusammengefasst.

Die nachfolgenden Problemlösungen funktionieren hauptsächlich bei diesen Fehlermeldungen...

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Spracheinstellungen im Internet Explorer
Schuld an der fehlgeschlagenen Suche nach neuen Updates kann eine fehlerhafte Spracheinstellung im Internet Explorer sein. Öffnen Sie den Internet Explorer und wählen Sie im Menü Extras/Internetoptionen. Anschließend klicken Sie auf Sprachen und korrigieren die Liste.



Firewall-Einstellungen überprüfen
Haben Sie eine Firewall auf Ihrem PC installiert, so müssen Sie für den Windows Update-Client die Instanzen von Svchost.exe zulassen. Diese Instanzen müssen Zugriff auf das Internet haben, damit Updates erfolgreich heruntergeladen werden können. Grundsätzlich muss für einen erfolgreichen Update-Vorgang eine Internetverbindung zu folgenden Internetadressen möglich sein.

• http://*.update.microsoft.com


• https://*.update.microsoft.com


• http://download.windowsupdate.com

HOSTS-Datei prüfen
Es kann vorkommen, dass Tools zur DNS-Namensauflösungen Änderungen in der HOSTS-Datei von Windows vornehmen. Daher ist sollten Sie diese Datei auch prüfen. Führen Sie zunächst mithilfe von [Win]+[R] den Befehl notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts aus. Anschließend löschen Sie jene Zeilen, die "microsoft.com" enthalten. Daraufhin öffnen mit dem Befehl "cmd" über [Win]+[R] die Kommandozeile und führen danach den Befehl ipconfig /flushdns aus.



Log-Datei auswerten
Sollten die bisherigen Problemlösungsvorschläge nicht funktioniert haben, so werfen Sie am Besten einen Blick auf die Log-Datei von Windows Update. Sie finden Die Log-Datei als WindowsUpdate.txt im Windows-Verzeichnis. Mithilfe dieser Datei können Sie dann feststellen, welches Problem genau aufgetreten ist und an was der Update Vorgang schließlich scheitert.

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